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E:DA를 사용하시는 분들을 위한 안내와 연락처 페이지입니다. 궁금한 점이 있다면 언제든 문의해 주세요.

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FAQ

자주 묻는 질문

E:DA는 어떤 서비스인가요?

E:DA(잇다)는 모임 출석을 가장 가볍게 챙기고, 그 기록이 사람과 사람의 연결로 이어지도록 돕는 커뮤니티 플랫폼입니다. 학원, 스터디, 동아리, 운동 모임 등 정기적으로 모이는 어떤 그룹에서도 편하게 쓸 수 있어요.

모임에 어떻게 가입하나요?

두 가지 방법이 있어요. • 초대 코드: 운영자에게 받은 코드를 입력하면 바로 합류돼요. • 가입 신청: 승인제 모임은 신청 후 운영자의 승인을 기다리면 돼요.

출석은 어떻게 체크하나요?

이벤트 시작 시간이 되면 셀프 체크인을 하거나, 운영자가 발급한 QR 코드를 스캔하면 돼요. 운영자가 직접 대리 체크인할 수도 있어요.

챌린지는 무엇인가요?

모임 안에서 정해진 기간 동안 출석/운동 목표를 자동으로 추적하는 기능이에요. 달성하면 트로피가 발급되고, 피드에도 자동으로 축하 카드가 올라와요.

패스(이용권)는 어떻게 사용되나요?

운영자가 발급한 이용권(패스)으로 이벤트 예약·체크인 시 자동 차감돼요. 환불이 필요한 경우 상태가 변경되면 자동으로 복원되니 안심하세요.

계정을 삭제하고 싶어요

앱에서 '더보기 → 설정 → 계정 → 회원 탈퇴'를 눌러 주세요. 탈퇴 후 30일 유예 기간이 지나면 모든 개인정보가 영구 삭제됩니다. 유예 기간 중에는 재로그인하여 복구할 수 있어요.

부적절한 콘텐츠를 신고하려면?

게시글이나 댓글의 '··· 메뉴'에서 신고하기를 선택하면 돼요. 접수된 신고는 운영팀이 검토 후 조치합니다. 긴급한 경우 [email protected] 로 직접 연락해 주세요.

비밀번호를 잊어버렸어요

E:DA는 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하기 때문에 별도의 비밀번호가 없어요. 가입할 때 사용했던 동일한 이메일로 다시 로그인하면 기존 계정으로 바로 들어올 수 있어요.

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