서비스 이용약관
시행일: 2026년 4월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 fivehours(파이브아워즈, 이하 "회사")가 제공하는 E:DA(잇다, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스": 회사가 "E:DA(잇다)" 브랜드로 제공하는 모임 기반 출석·운영 관리 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- "이용자": 이 약관에 따라 서비스에 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "모임": 서비스 내에서 이용자가 개설하는 그룹(수업, 동아리, 스터디, 조직 등)을 말합니다.
- "모임장(Owner)": 모임을 개설한 이용자로서, 해당 모임의 최고 관리 권한을 가진 자를 말합니다.
- "운영진(Admin)": 모임장으로부터 관리 권한을 위임받은 이용자를 말합니다.
- "멤버(Member)": 모임에 가입한 이용자를 말합니다.
- "이벤트": 모임 내에서 생성되는 개별 활동(수업, 모임, 스터디 세션 등)을 말합니다.
- "출석 체크": 이벤트에 대한 참석 여부를 기록하는 행위를 말하며, 출석(present), 지각(late), 결석(absent), 사유결석(excused)으로 구분합니다.
- "게시물": 이용자가 서비스 내에 작성하는 글, 댓글, 이미지 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.
- "DM(다이렉트 메시지)": 이용자 간 1:1 텍스트 및 이미지 메시지를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우, 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림을 통해 공고합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공고합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스 이용 계약)
가입
- 서비스 이용 계약은 이용자가 약관 동의 후 Google 또는 Apple 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 이용자는 가입 시 만 14세 이상임을 확인하여야 합니다. 만 14세 미만인 자는 서비스에 가입할 수 없습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 자가 재가입을 신청한 경우
- 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 기준에 부합하지 않는 경우
탈퇴
- 이용자는 앱 내 설정 화면에서 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 요청 시 30일의 유예 기간이 적용되며, 유예 기간 내에 탈퇴를 철회할 수 있습니다.
- 유예 기간 경과 후 계정 및 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다.
제5조 (서비스 내용)
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 모임 관리: 모임 생성, 멤버 초대·관리, 가입 승인, 역할(owner/admin/member) 관리, 정기 일정 설정
- 이벤트 관리: 이벤트(온/오프라인) 생성, 참가 신청·취소, 최대 인원 관리
- 출석 체크: QR 코드 기반 셀프 체크인, 관리자 대리 체크인, 출석 현황 조회·통계
- 게시판: 모임별 게시판(공지, 자유글 등), 게시글·댓글 작성, 활동 피드 카드
- 다이렉트 메시지(DM): 이용자 간 1:1 텍스트·이미지 메시지, 읽음 확인
- 운동 기록: 출석한 이벤트에 대한 운동 기록(종류, 세트, 횟수, 무게 등)
- 챌린지: 모임 내 챌린지 생성·참여, 달성 현황 추적
- 코치 노트: 운영진이 멤버에게 작성하는 개별 피드백
- 퀴즈: 모임 내 퀴즈 생성·참여
- 멤버십 패스: 모임 운영진이 관리하는 멤버십 이용권
- 푸시 알림: 출석 리마인더, 이벤트 알림, DM 수신 알림
- 서비스 공지사항: 서비스 전체 공지 및 업데이트 안내
제6조 (서비스 제공 및 변경)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 다만, 다음 각 호의 경우에는 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
- 정기 점검 또는 긴급 점검이 필요한 경우
- 시스템 장애, 서버 교체·증설 등 기술적 사유가 있는 경우
- 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
- 서비스 중단 시 회사는 사전 또는 사후에 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림을 통해 이용자에게 통보합니다.
- 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 운영상·기술상의 필요에 따라 변경할 수 있으며, 변경 사항은 앱 내 공지사항을 통해 사전에 공지합니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 서비스 이용 안내 및 커뮤니티 가이드라인을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 보안을 유지할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 무단으로 수집·이용하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나 시스템을 손상시키는 행위
- 타인을 사칭하거나 허위 정보를 게시하는 행위
- 다른 이용자를 위협·협박·괴롭히는 행위
- 음란물, 폭력적 콘텐츠, 불법 콘텐츠를 게시하는 행위
제8조 (금지 행위)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 혐오 발언 및 차별: 인종, 민족, 성별, 성적 지향, 종교, 장애, 나이 등을 이유로 한 혐오·차별·비하 발언
- 괴롭힘 및 위협: 특정 이용자에 대한 반복적 괴롭힘, 스토킹, 위협, 협박 행위
- 불법 콘텐츠: 법령에 위반되는 콘텐츠의 게시, 유포, 권유
- 음란물: 음란하거나 성적으로 부적절한 콘텐츠의 게시
- 스팸 및 광고: 이용자의 동의 없는 영리 목적의 광고, 스팸, 다단계 등의 게시
- 사칭: 타인 또는 단체를 사칭하거나 허위 정보를 유포하는 행위
- 데이터 스크래핑: 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)을 이용하여 서비스 데이터를 무단 수집하는 행위
- 시스템 악용: 서비스의 보안을 훼손하거나, 취약점을 악용하거나, 서비스에 과부하를 유발하는 행위
- 부정 출석: 허위 출석 체크, 대리 출석(관리자 권한에 의한 것 제외) 등 출석 기록을 조작하는 행위
- 지식재산권 침해: 타인의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 콘텐츠 게시
- 개인정보 침해: 타인의 개인정보를 동의 없이 공개하거나 유포하는 행위
- 기타: 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위, 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제9조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 이용자가 이 약관 또는 커뮤니티 가이드라인을 위반한 경우, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
| 단계 | 조치 | 내용 |
|---|---|---|
| 1단계 | 경고 | 위반 내용 통보 및 시정 요구 |
| 2단계 | 콘텐츠 삭제/숨김 | 위반 게시물의 삭제 또는 비공개 처리 |
| 3단계 | 일시 정지 | 일정 기간 서비스 이용 제한 (7일/30일/90일) |
| 4단계 | 영구 이용 정지 | 서비스 이용 영구 제한 및 계정 비활성화 |
- 회사는 조치 시 해당 이용자에게 조치 사유와 내용을 앱 내 알림 또는 이메일로 통보합니다.
- 이용자는 서비스 이용 제한에 대해 이의가 있는 경우, 조치 통보일로부터 14일 이내에 이의 신청을 할 수 있습니다.
- 회사는 이의 신청을 접수한 날로부터 7일 이내에 심사 결과를 통보합니다.
제10조 (게시물에 대한 권리와 책임)
- 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 게시물에 대해 회사에 다음의 비독점적 라이선스를 부여합니다.
- 서비스 운영·개선·홍보 목적으로 게시물을 사용, 복제, 수정, 배포하는 권리
- 본 라이선스는 이용자가 게시물을 삭제하거나 탈퇴할 때까지 유효합니다.
- 회사는 이용자의 동의 없이 게시물을 제3자에게 판매하지 않습니다.
- 이용자는 타인의 지식재산권을 침해하는 게시물을 게시하여서는 안 되며, 이로 인한 법적 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통보 없이 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
- 이 약관 또는 커뮤니티 가이드라인에 위반되는 게시물
- 다른 이용자 또는 제3자의 권리를 침해하는 게시물
- 법령에 위반되는 게시물
- 관계 기관의 요청이 있는 게시물
- 이용자가 탈퇴하는 경우, 게시글·댓글은 익명 처리될 수 있으며, 이를 원하지 않는 경우 탈퇴 전 직접 삭제하여야 합니다.
제11조 (지식재산권)
- 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이에는 서비스의 디자인, 로고, 상표, 소프트웨어, 코드, UI/UX 등이 포함됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 수정, 역설계, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 회사가 제공하는 서비스 내 모든 상표("E:DA", "잇다", "fivehours" 등)는 회사의 자산이며, 무단 사용할 수 없습니다.
제12조 (면책 조항)
- 회사는 모임 기반 출석·운영 관리를 위한 플랫폼을 제공하며, 개별 모임의 운영 및 모임 내 활동에 대한 책임은 해당 모임의 모임장 및 운영진에게 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 테러, 전염병 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애 또는 데이터 손실
- 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁
- 모임 내 이용자 간의 분쟁, 모임 운영에 관한 분쟁
- 이용자가 서비스 내에 게시한 정보의 신뢰성, 정확성에 관한 사항
- 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자가 이 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 다만, 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우(제3자로부터의 청구 포함), 이용자는 회사를 면책시키고 손해를 배상하여야 합니다.
제14조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등에 관한 상세 사항은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
제15조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
- 이용자는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국 등에 분쟁 해결을 위한 상담을 신청할 수 있습니다.
부칙
- 시행일: 이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.
- 이전 버전: 없음 (최초 제정)
- 문의: [email protected]